Problem: Outlook startet nicht, sondern zeigt die Fehlermeldung „… Der Informationsspeicher steht zurzeit nicht zur Verfügung“ an.
Viele Lösungsansätze: Es gibt verschiedene Lösungsansätze, leider kann man kaum vorab sagen, welcher klappt. Hier ist eine schöne Sammlung, an der man sich zuerst abarbeiten kann:
- Kompatibilitätsmodus ausschalten (Rechtsklick auf das Outlookicon, ,
- Start, Ausführen: „outlook.exe /resettnavpane“ und Enter drücken
- Outlook.xml umbenennen und Outlook starten. Wenn das nicht klappt, outlook.xml wieder so benennen.
Outlook.xml findet man unter: „C:\Users\Benutzername\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook“
Sollten diese einfachen Möglichkeiten nicht helfen, muss das Outlook-Profil neu eingerichtet werden. Das geht aber sehr schnell und bei mir blieben auch alle Einstellungen vorhanden, wie sie vorher waren.
Meine Lösung: Neues Profil erstellen.
- Öffne die Systemsteuerung.
- Aktiviere rechts neben Anzeige die Ansicht Kleine Symbole.
- Klicke auf das Symbol E-Mail (…).
- Klicke auf Profile anzeigen.
- (Lösche bitte alle bereits vorhandenen Profile)
- Klicke auf Hinzufügen, gib einen Namen für das Profil ein (z.B. Outlook1) und klicke auf OK.
- Wähle Manuelle Konfiguration oder zusätzliche Servertypen und klicke auf Weiter.
- Wähle den gewünschten Dienst und klicke auf Weiter.
- Gib deine Kontoinformationen ein, klicke dann auf Weiter und dann Fertig stellen. Du bist dann wieder im Fenster E-Mail.
- Setze unten den Punkt bei Immer dieses Profil verwenden und wähle im darunter liegenden Drop-down-Menü dein neues Profil aus.
- Klicke auf Übernehmen und OK.
- Öffne Outlook und teste das Verhalten.
Voila!
(via Microsoft-Pauline)
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